コラム：「デジタルマーケを始めたばかりの組織がしがちな残念な問合せ管理の運用」を更新しました。
今回は、デジタルマーケティングの運用において、よくある失敗例をご紹介します。
デジタルマーケティングは、まず「問い合わせを獲得すること」が出発点です。そのため、問い合わせを適切に管理できなければ、施策全体の効果が発揮されず、取り組み自体の意味が失われてしまいます。
本記事では、デジタルマーケティングにおける問い合わせ管理のよくある失敗例と、その改善策について解説しています。これからデジタルマーケティングを始める方や、運用初期の方々にとって参考となれば幸いです。ぜひご一読ください。
『DX』という言葉が流行り始めてから数年が経過しました。BtoB営業においてもその流れに乗る形で、専任ないしは兼任でデジタルマーケティング...
