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SFA(営業支援システム)導入支援

経営判断のためのダッシュボードとなるSFA導入・運用を支援します。

SFA導入で実現が期待されること

目標達成のための対策立案

顧客台帳と提案中案件が可視化されます。これにより、マーケティング施策で得た見込み客へのフォローアップや、提案中案件に対するネクストアクション管理、クロスセル・アップセルの促進策を効果的に行うことができ、組織全体で目標達成に向けた取り組みが可能となります。
SFA目標達成のための対策立案

受注・失注原因分析から導く改善

受注・失注原因分析から導く改善
受注・失注に関するデータが蓄積されます。このデータを活用して、営業活動の改善だけでなく、製品・サービスの内容を含むマーケティング戦略の見直しを検討できます。具体的なデータに基づいた営業戦略の最適化が可能です。

営業業務の簡素化

営業担当者の離職時の影響を軽減し、月報/週報作成における重複した作業を見直すことで、事務作業や報告書作成にかかる時間を削減できます。
SFA目標達成のための対策立案

SFA導入の流れ

3つのステップに分け、各ステップの目的を明確にして、段階的なシステム導入を支援します。

  • 1

    非営業業務の効率化
    口頭、紙、メール、チャットツールで行っている業務をシステム化し、営業業務以外の作業時間を削減します。
  • 2

    営業行動の可視化
    顧客台帳と営業案件管理をシステム化し、成約率向上、機会損失の削減、クロスセル・アップセルを実現します。
  • 3

    経営指標の可視化
    販売管理システムとSFAのデータを統合させることで経営指標を可視化し、成果につながる営業戦略を見出します。

SFA導入参考スケジュール

導入準備、運用定着、改善を繰り返しながら、お客様に合わせたシステムを構築していきます。
(期間は目安であり、実際は各社様々です。)導入スケジュール
導入スケジュール凡例

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kintoneは、BtoB営業組織の成熟度あわせながら柔軟にシステムを改修・拡張できるローコードクラウドサービスです。

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