SFA導入失敗あるある「最初からやる事詰めすぎ問題」
今回は、SFA導入時に「SFAとはこうあるべき」という”To Be”に視点が行き過ぎて、最初から運用対象の業務やシステム連携などのスコープを広げすぎ...
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SFA失敗事例
SFA導入失敗あるある「項目多すぎ問題」
今回はSFA仕切り直しのお手伝い時に現行のSFAを拝見すると、非常によく見られるのが「入力項目が多すぎ問題」です。こちらについて私なりの見解を記載い...
SFA導入失敗あるある「作業効率化を目的にしても利益貢献につな...
以前の「SFA導入失敗あるある：『メール地獄の解消のはずが逆に悪化してしまった」の投稿に関しまして、多くの方から「言われてみると確かに」というコメン...
SFA導入失敗あるある「メール地獄解消のはずが逆に悪化してしま...
今回は、「SFA導入失敗あるある」について投稿します。このテーマを選んだ理由は、お客様より「導入したSFA（営業管理システム）を活用できていない」と...
